個人情報の取り扱いについて
エープレ・ソリューションズ(以下“弊社”とします)では、プライバシー保護に厳重な注意を払っており、個人情報に関する法令、条例、規則、基準等を遵守するため、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱い、管理致します。お客様情報を保護することは社会的責務と捉えており、以下に示すようにプライバシーポリシーを設けております。
ただし、プライバシーポリシーと相違する条項がある場合には、各サービスの規約が優先的に適用されます。
個人情報保護方針
適用範囲
お客様が、弊社における全ての顧客サービス(以下“全サービス”とします)をご利用頂いた時に適用されます。また、弊社が取得したお客様情報は、プライバシーポリシーに従って管理されます。ただし、弊社が広告を掲載している広告主や当ウェブサイトを介して商的サービスを提供している団体・会社等が、各々の顧客から取得しているお客様情報については適用されません。また、弊社のお客様以外の方には適用されません。
お客様情報の取得
弊社は、お客様が弊社の全サービス、及び弊社の運営するウェブショップや業務委託先などの商的サービスをご利用頂いた際に、お客様に関する情報を任意、またはご利用記録から取得することがございます。弊社が収集するお客様情報は、弊社の全サービス、または当ウェブサイトを経由してご利用頂く商的サービスを提供するための必要最低限のものに限られています。お客様情報については、弊社にお問い合わせを頂いた際にお尋ねする、確認させて頂く場合もございます。
お客様情報の利用・開示
弊社では、登録された情報を、お客様のご本人確認、及び弊社との契約の履行や、サービス内容をより充実させるための調査、業務研究用の資料として利用させて頂きます。この利用目的に従い、弊社ではお客様に向けてお知らせしたいと判断した商品のご案内を、Eメールにて送らせて頂くこ場合もございます。
しかしながら弊社は、遵法精神に基づく国家権力等の法令に定める場合を除き、プライバシーを侵す恐れのある情報は、お客様の事前の許諾なく第3者には一切提供致しません。
お客様情報の管理
弊社は、社内規程及び組織を整備しており、この素地に従い、お客様情報及びこれらを処理する情報システムを安全に取り扱っております。また、弊社従業員からはプライバシー情報を適切に取り扱う旨の誓約書を受領しております。お客様に商品や商的サービスを提供する目的で、弊社が第3者に業務を委託する場合には、業務委託先において同様の管理を適切に実施するための契約を締結しております。プライバシーポリシー改訂については、今後プライバシーポリシーの一部を改定することもございます。
免責事項
1. 弊社で提供する全サービス及び当ウェブサイトをご利用、閲覧される全ての皆様方(以下“利用者”とします)に快適なインターネットライフを楽しんで頂けるよう、最大限努めておりますが、全サービスの内容において、欠陥、一時停止、一部削除、全削除、変更、終了、及びこれらに起因して発生した如何なる損失や損害について、弊社では責任の一切を負いかねます。また、当ウェブサイトを介したサイト(以下“リンク先”とします)にて発生した、いかなる損失や損害についても、弊社では責任の一切を負いかねます。リンク先のご利用、閲覧は、利用者の個人的判断、良識、責任で実行して頂きますようお願い申し上げます。
2. 弊社の全サービス上に開示されている情報のうち、利用者が自発的に開示した情報については、弊社は当ウェブサイトと全サービスに関して監視・訂正する義務を負いかねます。ただし、プライバシーポリシーに反する、あるいはその恐れがある・遵法精神を侵す行為や、情報開示がなされる場合には、当該情報の削除や掲載箇所の移動、当該行為を行った利用者の登録取り消し、法的措置などに踏み込む場合があります。その際、利用者は、弊社の実行した如何なる処置について、異議を申し立てることはできないものとします。
3. 利用者は、自発的に開示した情報記述に対して、利用者本人が全責任を負うものとし、弊社は当ウェブサイトや全サービスにおいて開示された情報、及びリンク先で提供されるサービスや全ての情報の合法性、公序良俗性、著作権許諾の有無、信頼性、正確性、利用者が意図しない情報を含む可能性があることについて、また、当該ウェブサイトが現存しているか否か等について、如何なる保証・補償を行わないものとします。
4. 弊社は、全サービスにおいて、利用者が自発的に開示した情報により、他の利用者、もしくは第3者との間で発生した一切の事故・トラブルについて関知しません。これらの懸案については、当事者間での建設的な手段により解決して頂くものとします。したがって、利用者間、または利用者と第3者との間における情報交換は、利用者各々の判断・責任において最大限の注意を払いながら行って頂くものとします。
5. 弊社から提供を受けた情報の責任性は弊社に帰属するため、弊社の運営するウェブショップでは如何なる責務も負いかねるものとします。全サービス、弊社取り扱い商品についてのご質問・ご意見・苦情等は、以下までお願い申し上げます。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ
エープレ・ソリューションズ
TEL: 050-3390-6564 (代表)
FAX: 03-6737-1517
e-MAIL: info@apre-solutions.jp